{"id":161,"date":"2020-06-26T14:50:23","date_gmt":"2020-06-26T17:50:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/?p=161"},"modified":"2020-06-26T14:50:23","modified_gmt":"2020-06-26T17:50:23","slug":"buyer-personas-la-clave-en-tu-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/buyer-personas-la-clave-en-tu-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"BUYER PERSONAS, LA CLAVE EN TU ESTRATEGIA DE MARKETING"},"content":{"rendered":"<p>Posiblemente, la primera pregunta en la mente de un visionario al fundar un negocio es: \u00bfqu\u00e9 estrategia de marketing me conviene m\u00e1s?<\/p>\n<p>El marketing digital -y el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/que-es-el-inbound-marketing\/\">inbound marketing<\/a>&#8211; son las mejores opciones para emprendimientos que desean optimizar al m\u00e1ximo su inversi\u00f3n publicitaria y generar leads de calidad. Pero \u00bffunciona igual para todos?<\/p>\n<p>La respuesta es no. Los negocios que tienen \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n de estrategias de marketing digital e inbound marketing (entre otras) tienen algo en com\u00fan: establecen una audiencia espec\u00edfica que facilita centrarse en los prospectos que realmente importan<strong>.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Esto es posible a trav\u00e9s de la figura del buyer persona, un arquetipo que representa las principales caracter\u00edsticas, estilo de vida y preferencias de nuestro cliente ideal.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo los buyer personas\u00a0pueden ayudar a garantizar leads de calidad?<\/strong><\/h2>\n<p>Seg\u00fan HubSpot,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/marketing-statistics?__hstc=191390709.0043b700dd44552a75a0a379fe04de69.1578926181921.1578926181921.1578926181921.1&amp;__hssc=191390709.1.1578926181921&amp;__hsfp=2608333187\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el 61% de los especialistas en marketing\u00a0<\/a>considera que generar tr\u00e1fico y leads es su mayor desaf\u00edo. Esto refleja lo dif\u00edcil que puede ser optimizar nuestro embudo para &#8220;dejar pasar&#8221; \u00fanicamente a los prospectos que representen altas probabilidades de comprar.<\/p>\n<p>Los buyer personas hacen que tu estrategia de marketing pase al siguiente nivel ayud\u00e1ndote a redirigir la segmentaci\u00f3n publicitaria para &#8220;dejar de hablar con la pared&#8221;.<\/p>\n<p>La prueba de ello es que\u00a0<a href=\"https:\/\/boardview.io\/blog\/buyer-personas-33-mind-blowing-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el 93% de las empresas<\/a>\u00a0que superan sus objetivos de leads e ingresos\u00a0segmentan su base de datos por personas<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPero qu\u00e9 es un buyer persona?<\/strong><\/h2>\n<p>Es una representaci\u00f3n arquet\u00edpica (semificticia) de tu audiencia que toma en cuenta caracter\u00edsticas sociodemogr\u00e1ficas, comportamientos de consumo, necesidades f\u00edsicas y emocionales, y otros aspectos que influyen en la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>El objetivo de crear buyer personas es tener acceso al comportamiento y preferencias de nuestra audiencia objetiva para:<\/p>\n<ul>\n<li>Optimizar estrategias de e-mail marketing.<\/li>\n<li>Crear contenido asertivo.<\/li>\n<li>Mejorar la experiencia de usuario y la conversi\u00f3n en sitios web.<\/li>\n<li>Obtener leads de mejor calidad.<\/li>\n<li>Mejorar el retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo construir un buyer persona que m\u00e1s se acerque a la realidad?<\/strong><\/h2>\n<p>Los buyer personas deben reflejar los deseos, necesidades y comportamientos de compra de tus clientes, por lo que no debes exagerar u omitir detalles que sean determinantes en el proceso de compra en el mundo real.<\/p>\n<p>Algunos especialistas sugieren\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/buyer-persona-100-questions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">considerar 100 o m\u00e1s preguntas<\/a>\u00a0durante la construcci\u00f3n de buyer personas.\u00a0 No es que la precisi\u00f3n perjudique cuando se trata de vender, pero esto puede ser inc\u00f3modo y desgastante para cualquier equipo de trabajo.<\/p>\n<p>Por ello, se proponen 5 preguntas clave para la creaci\u00f3n de\u00a0buyer personas\u00a0honestas. Cada pregunta involucra aspectos personales y laborales que te ayudar\u00e1n a establecer un patr\u00f3n de conducta para entender mejor las decisiones de compra de tus clientes y anticiparte a ellas.<\/p>\n<p>Desde luego, toda organizaci\u00f3n es libre de modificar o a\u00f1adir consideraciones al listado de ser necesario:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00bfQui\u00e9n es mi cliente fuera del trabajo?<\/strong>\u00a0(edad, estudios, vida familiar, motivaciones, prioridades y puntos d\u00e9biles).<\/li>\n<li><strong>\u00bfQui\u00e9n es mi cliente en el \u00e1mbito profesional?\u00a0<\/strong>(a qu\u00e9 se dedica, cu\u00e1nto le pagan, cu\u00e1les son sus metas laborales o profesionales a corto, mediano y largo plazo, sus preocupaciones e insatisfacciones).<\/li>\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo le beneficia mi producto\/servicio?\u00a0<\/strong>(qu\u00e9 tiene mi empresa que no puede ofrecer la competencia, c\u00f3mo mi producto o servicio mejora la vida de las personas).<\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1nto est\u00e1 dispuesto a pagar mi cliente ideal?\u00a0<\/strong>(con base en su salario, motivaciones y prioridades).<\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son los rasgos de personalidad comunes entre mis clientes?\u00a0<\/strong>(\u00bfson leales, anal\u00edticos, extrovertidos, pasivos, desconfiados?).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Adicionalmente, se recomienda emplear t\u00e9cnicas como el focus group, las encuestas de opci\u00f3n m\u00faltiple, la revisi\u00f3n de estad\u00edsticas del consumidor y analytics\u00a0para entender mejor la personalidad de tus clientes y crear modelos que reflejen asertivamente la realidad.<\/p>\n<h2><strong>Buyer personas<\/strong><strong>\u00a0en acci\u00f3n: un mundo de beneficios<\/strong><\/h2>\n<p>Integrar buyer personas a tu esquema de marketing puede ahorrarnos mucho tiempo y dinero. Solo piensa qu\u00e9 es m\u00e1s inteligente: \u00bffabricar un par de zapatos y esperar que alguien los compre o preguntar primero al comprador qu\u00e9 colores y detalles prefiere?<\/p>\n<p>Estas son las posibilidades que brindan los buyer personas. Puedes ubicarte f\u00e1cilmente como empresa en el ciclo de vida del consumidor para adelantarte a sus necesidades, adem\u00e1s, al segmentar la publicidad con base en aspectos comportamentales representativos aumentas<a href=\"https:\/\/www.impactbnd.com\/blog\/the-science-of-buyer-personas-infographic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0las oportunidades de \u00e9xito<\/a>.<\/p>\n<p>Dale una oportunidad a tu empresa con los buyer personas y mira c\u00f3mo tus leads de calidad e ingresos aumentan. Est\u00e1s listo para el siguiente paso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Posiblemente, la primera pregunta en la mente de un visionario al fundar un negocio es: \u00bfqu\u00e9 estrategia de marketing me conviene m\u00e1s? El marketing digital -y el\u00a0inbound marketing&#8211; son las mejores opciones para emprendimientos que desean optimizar al m\u00e1ximo su inversi\u00f3n publicitaria y generar leads de calidad. Pero \u00bffunciona igual para todos? La respuesta es &hellip; <a href=\"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/buyer-personas-la-clave-en-tu-estrategia-de-marketing\/\" class=\"more-link\">Continua leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;BUYER PERSONAS, LA CLAVE EN TU ESTRATEGIA DE MARKETING&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-161","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=161"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":163,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161\/revisions\/163"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/162"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=161"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.orwell.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}